Política de privacidad



Términos y condiciones relativos a la protección de datos de la empresa TIC CERTIFICACION, S.L.U.

Menores de edad

En el caso de los menores de trece a√Īos se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ning√ļn caso se pedir√°n del menor de edad datos relativos a la situaci√≥n profesional, econ√≥mica o en la intimidad de los dem√°s miembros de la familia, sin el consentimiento de √©stos.
Si eres menor de trece a√Īos y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres¬†no debes registrarte ni darnos tus datos ni la de tus tutores.

En TIC CERTIFICACION, S.L.U. es una prioridad el respeto y la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y fiable y por eso compartimos nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos informaci√≥n personal a menos que realmente sea necesaria para poder ofertarle los servicios que nos solicite.

  • Nunca compartimos informaci√≥n personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contamos con su autorizaci√≥n expresa.

  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad distinta a la expresada en esta pol√≠tica de privacidad.


Principios b√°sicos

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos como usuario que la visite periódicamente. Es aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto que se piden datos de carácter personal.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

TIC CERTIFICACION, S.L.U. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

  • Identidad del responsable: TIC CERTIFICACION, S.L.U.
  • NIF / CIF: B64919384
  • Direcci√≥n: Av. Diagonal, 468, 8¬™ planta - 08006 - Barcelona
  • Correo electr√≥nico: info@tuv-intercert.es
  • Actividad: Servicios de gesti√≥n de auditor√≠as de certificaci√≥n de sistemas de gesti√≥n.

Delegado de Protección de Datos (DPD) notificado a la AGPD:
  • Nombre: Guillermo Campam√° Rubio
  • DNI: 37382088G
  • Direcci√≥n Av. Diagonal, 468, 8¬™ planta - 08006 - Barcelona
  • Correo electr√≥nico: info@euquality.net

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protecci√≥n de Datos antes mencionado, los datos personales que nos env√≠e a trav√©s de los formularios de la web recibir√°n el tratamiento de datos de ‚Äúclientes‚ÄĚ.

Para el tratamiento de datos de nuestros clientes implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¬ŅC√≥mo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en TIC CERTIFICACION, S.L.U. proceden de:
  • Formulario de contacto en p√°gina web
  • Solicitud personal de la persona interesada.


¬ŅCu√°les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TIC CERTIFICACION, S.L.U. estamos tratando sus datos personales y en cualquier caso, a:
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificaci√≥n o supresi√≥n.
  • Solicitar la limitaci√≥n de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados ‚Äč‚Äčpodr√°n¬†acceder¬†a sus datos personales, as√≠ como solicitar la¬†rectificaci√≥n¬†de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su¬†supresi√≥n¬†cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados ‚Äč‚Äčpodr√°n solicitar la¬†limitaci√≥n¬†del tratamiento de sus datos, en este caso, √ļnicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci√≥n particular, los interesados ‚Äč‚Äčpodr√°n¬†oponerse¬†al tratamiento de sus datos. TIC CERTIFICACION, S.L.U. dejar√° de tratar los datos, excepto por motivos leg√≠timos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Tambi√©n podr√°n solicitar la¬†portabilidad¬†de sus datos.

Los interesados ‚Äč‚Äčtambi√©n tendr√°n derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci√≥n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¬ŅCon qu√© finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un cliente se conecta con esta web ahora para comentar una noticia, enviar un correo al titular, suscribir o realizar alguna contrataci√≥n, est√° facilitando informaci√≥n de car√°cter personal de la que es responsable: TIC CERTIFICACION, S.L.U. Esta informaci√≥n puede incluir datos de car√°cter personal como pueden ser su direcci√≥n IP, nombre, direcci√≥n f√≠sica, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono y otra informaci√≥n. Al facilitar esta informaci√≥n, el usuario da su consentimiento para que su informaci√≥n sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por TIC CERTIFICACION, S.L.U., como se describe en la presente Pol√≠tica de Privacidad.

En la web www.euquality.net hay diferentes sistemas de captura de informaci√≥n personal y tratamos la informaci√≥n que nos facilitan los interesados ‚Äč‚Äčcon el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formulario de solicitud de presupuesto: Solicitamos los siguientes datos personales: empresa, actividad, persona de contacto, teléfono, mail, servicio de interes para responder a los requerimientos de los usuarios de www.euquality.net Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetos a las condiciones de contratación. Se informa asimismo que los datos que se facilitan estarán ubicados en los servidores de ALFASHOP, S.L. (proveedor del hosting de TIC CERTIFICACION, S.L.U.) Dentro de la UE.

  2. Formulario de contacto: En este caso, solicitamos los datos personales: nombre, e-mail, asunto y comentarios para gestionar la lista de notificación, enviar consultas, o cualquier comentario que la persona interesada pueda considerar de interés. Dentro de la web hay varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletters son gestionados por un CRM propio.
Existen otros fines para la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

  • Tambi√©n se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas galletas que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la pol√≠tica de cookies.

  • Para gestionar las redes sociales. TIC CERTIFICACION, S.L.U. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las p√°ginas oficiales de TIC CERTIFICACION, S.L.U., Se regir√° por este apartado. As√≠ como por aquellas condiciones de uso, pol√≠ticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de TIC CERTIFICACION, S.L.U. Tratar√° sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de TIC CERTIFICACION, S.L.U. As√≠ como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten. En ning√ļn caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
TIC CERTIFICACION, S.L.U.., No vende, alquila o cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en estos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y el fin de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o hacer comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios est√° basada tambi√©n en el consentimiento que se le solicita, sin que en ning√ļn caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuci√≥n del contrato de suscripci√≥n. Tambi√©n la contrataci√≥n de productos y servicios seg√ļn los t√©rminos y condiciones que constan en la pol√≠tica comercial.

¬ŅPor cu√°nto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservar√°n:
  • Mientras se mantenga la relaci√≥n mercantil.
  • No se solicite su supresi√≥n por parte del interesado.

¬ŅA qu√© destinatarios se comunicar√°n sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, TIC CERTIFICACION, S.L.U.., Comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos:

Hosting y e-mail marketing (CRM contact center): ALFASHOIP, S.L. con domicilio en Pl. Lesseps, 33, entlo. 4¬™ ‚Äď 08023 - Barcelona.

Plataforma web: WordPress.org, más información en https://wordpress.org/ trata los datos con el fin de realizar sus servicios de apoyo a TIC CERTIFICACION, S.L.U.

Google Analytics: un servicio anal√≠tico de web prestado por Google, Inc., una compa√Ī√≠a de Delaware cuya oficina principal est√° en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ( ‚ÄúGoogle‚ÄĚ). Google Analytics utiliza ‚Äúcookies‚ÄĚ, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a TIC CERTIFICACION, S.L.U. a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La informaci√≥n que genera la cookie acerca de su uso de TIC CERTIFICACION, S.L.U. (Incluyendo su direcci√≥n IP) ser√° directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Datos de navegación

Al navegar por euquality.net se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y lugares, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar el usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del lugar y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Sus derechos al facilitar sus datos personales

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci√≥n sobre si en TIC CERTIFICACION, S.L.U. se est√°n tratando datos personales que les conciernan, o no. Los interesados ‚Äč‚Äčtienen derecho a acceder a sus datos personales, as√≠ como a solicitar la rectificaci√≥n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi√≥n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los hasta que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados ‚Äč‚Äčpodr√°n solicitar la limitaci√≥n del tratamiento de sus datos, en este caso √ļnicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci√≥n particular, los interesados ‚Äč‚Äčpodr√°n oponerse al tratamiento de sus datos.

TIC CERTIFICACION, S.L.U.. dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Usted podrá ejercer materialmente sus derechos por correo electrónico a info@ilerfred.com.

Secreto y seguridad de los datos

TIC CERTIFICACION, S.L.U.. se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos los usuarios, respetando su confidencialidad ya utilizarlos de acuerdo con la finalidad de estos, así como a ejecutar a su obligación de guardar y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Como los protocolos Https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

TIC CERTIFICACION, S.L.U.. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, es el √ļnico responsable de la veracidad y correcci√≥n de los datos que remita a euquality.net exonerando a TIC CERTIFICACION, S.L.U., de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informaci√≥n completa y correcta en el formulario de contacto o suscripci√≥n.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TIC CERTIFICACION, S.L.U. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

TIC CERTIFICACION, S.L.U., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, el prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, TIC CERTIFICACION, S.L.U. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, cada uno de los formularios que ha habido en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, TIC CERTIFICACION, S.L.U. se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.